Seungri — strony, Obrazki i wiele więcej na WordPress
Opis produktu/Us³ugi
Neostrada tp opcja 1024 to wariant us³ugi neostrada tp przeznaczony dla najbardziej wymagaj±cych Abonentów, którzy potrzebuj± sta³ego dostêpu do sieci Internet i korzystaj± z niego intensywnie. Jest on dedykowany Abonentom generuj±cym ¶rednie i wysokie przychody z us³ug dostêpu do Internetu.
Us³uga bêdzie zró¿nicowana od pozosta³ych opcji pod wzglêdem wielko¶ci limitowania transferu, prêdko¶ci transferu danych oraz ceny; zostanie wprowadzona do oferty handlowej TP od 1 wrze¶nia 2004 r. Z dniem 1 wrze¶nia z oferty handlowej TP zostan± wycofane nastêpuj±ce opcje us³ugi: 320 oraz 640. Opcje te bêd± w dalszym ci±gu ¶wiadczone ich dotychczasowym Abonentom, jednak nowi Klienci nie bêd± mieli mo¿liwo¶ci ich zakupu.
Nowa opcja us³ugi charakteryzuje siê nastêpuj±cymi parametrami:
Opcja 1024
Prêdko¶æ transferu (do komputera Klienta): 1024 kbps
Prêdko¶æ transferu (od komputera Klienta): 256 kbps
Limit transferu: 5 GB (do koñca 2004 roku: 15 GB)
Prêdko¶æ transferu po przekroczeniu limitu (do komputera Klienta): 32 kbps
Us³ugi dodane: 50 MB przestrzeni dyskowej (e-mail, WWW)
Nazwa us³ugi: neostrada tp opcja 1024
Klienci nowej opcji us³ugi bêd± mieli dostêp do Serwisu Multimedialnego na stronie
www.neostrada.pl oraz do Strefy Gier. W ramach op³aty abonamentowej, Klienci us³ugi bêd± mogli skorzystaæ z bezp³atnej pomocy technicznej pracowników Centrum Obs³ugi Telefonicznej pod numerem 0 800 102 102.
Nowy wariant us³ugi neostrada tp bêdzie dostêpny dla wszystkich planów taryfowych PSTN z wyj±tkiem planu socjalnego.
Istnieje mo¿liwo¶æ zamówienia us³ugi w ¶rodku okresu rozliczeniowego, rozliczenie op³aty abonamentowej powinno nast±piæ proporcjonalnie do ilo¶ci dni, w ci±gu których us³uga by³a aktywna.
W przypadku nowych Abonentów, bilingowanie us³ugi rozpoczyna siê od momentu przeprowadzenia przez Klienta procedury rejestracji.
Us³uga bêdzie posiada³a ograniczenie ilo¶ci przesy³anych informacji do komputera Klienta: 5GB w okresie rozliczeniowym. Promocyjnie od 1 wrze¶nia do 31 grudnia 2004 wielko¶æ limitu zostanie potrojona dla opcji 1024 (do 15 GB) w ka¿dym okresie rozliczeniowym.
Limit transferu bêdzie dotyczy³ tylko kana³u downstream, czyli danych przesy³anych do komputera Klienta z sieci Internet. Limit transferu dotyczy okresu rozliczeniowego, którym aktualnie jest jeden miesi±c kalendarzowy. Ilo¶æ danych ¶ci±gana z sieci podczas poszczególnych sesji bêdzie naliczana na konto Klienta ka¿dorazowo po zakoñczeniu sesji. Niewykorzystany w danym okresie rozliczeniowym limit transferu nie przechodzi na kolejny okres.
Po przekroczeniu limitu danych dostêpnego w ramach op³aty abonamentowej, us³uga bêdzie Klientowi ¶wiadczona dalej, jednak z ograniczon± przepustowo¶ci±: 32 kbps do koñca okresu rozliczeniowego, w którym limit obowi±zywa³. Nie bêd± pobierane op³aty za przekroczenie limitu transferu
UWAGA: Naliczanie transferu bêdzie obowi±zywa³o od pocz±tku obowi±zywania oferty, czyli od 1 wrze¶nia 2004
Od 1 wrze¶nia promocja na aktywacjê neostrady tp (Aktywacja za 1,00 z³ netto) zostaje rozszerzona o opcjê 1024.
Terminy
1 wrze¶nia 2004 – wycofanie ze sprzeda¿y opcji 320 i 640
1 wrze¶nia 2004 – wprowadzenie opcji 1024 us³ugi neostrada tp, z funkcjonalno¶ci± limitowania transferu
1 wrze¶nia 2004 – wprowadzenie nowego Cennika us³ugi neostrada tp
Zamówienie na us³ugê dla nowych Abonentów mo¿e zostaæ z³o¿one w dowolnym dniu okresu rozliczeniowego
Rozpoczêcie bilingowania nowych Abonentów – od momentu przeprowadzenia procesu rejestracji
Zamówienie na zmianê opcji w ramach us³ugi neostrada tp mo¿e zostaæ z³o¿one do 20 dnia okresu rozliczeniowego.
Rozpoczêcie bilingowania dla Abonentów dokonuj±cych zmiany opcji nastêpuje zawsze od nowego okresu rozliczeniowego, nastêpuj±cego po okresie, w którym:
- zosta³o przyjête zamówienie na zmianê opcji – dla migracji do opcji o ni¿szej prêdko¶ci transferu
- zosta³a dokonana techniczna rekonfiguracja us³ugi – dla migracji do opcji o wy¿szej prêdko¶ci transferu.
Ceny
Op³aty abonamentowe:
neostrada tp opcja 128 – op³ata abonamentowa dla umów zawieranych na czas nieokre¶lony – 120,78 PLN brutto (op³ata zmodyfikowana w stosunku do op³aty znajduj±cej siê w poprzednim cenniku us³ugi)
neostrada tp opcja 1024 – op³ata abonamentowa dla umów zawieranych na czas okre¶lony 12 miesiêcy – 181,78 PLN brutto
neostrada tp opcja 1024 – op³ata abonamentowa dla umów zawieranych na czas nieokre¶lony – 230,58 PLN brutto
Dla podmiotów wymienionych w poz.13 i 14 Za³±cznika nr 4 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i us³ug – Dz.U. Nr 54 poz.535:
neostrada tp opcja 128 – op³ata abonamentowa dla umów zawieranych na czas nieokre¶lony – 99,00 PLN brutto (op³ata zmodyfikowana w stosunku do op³aty znajduj±cej siê w poprzednim cenniku us³ugi)
neostrada tp opcja 1024 – op³ata abonamentowa dla umów zawieranych na czas okre¶lony 12 miesiêcy – 149,00 PLN brutto
neostrada tp opcja 1024 – op³ata abonamentowa dla umów zawieranych na czas nieokre¶lony – 189,00 PLN brutto
Op³aty abonamentowe naliczane s± z góry za ka¿dy okres rozliczeniowy.
Op³aty jednorazowe:
Op³ata aktywacyjna – 112,87 PLN brutto
Op³ata migracyjna – 228,04 PLN brutto – dotyczy tylko i wy³±cznie migracji z opcji wy¿szej do ni¿szej
Zmiana miejsca lokalizacji – 56,44 PLN brutto
Asysta techniczna w Lokalu Klienta – 150,00 PLN brutto (op³ata zmodyfikowana)
Wypowiedzenie przez Klienta Umowy zawartej na czas okre¶lony – 12 miesiêcy – 48,80 PLN brutto (op³ata zmodyfikowana)
Dla podmiotów wymienionych w poz.13 i 14 Za³±cznika nr 4 do ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i us³ug – Dz.U. Nr 54 poz.535:
Op³ata aktywacyjna – 92,52 PLN brutto
Op³ata migracyjna – 186,92 PLN brutto – dotyczy tylko i wy³±cznie migracji z opcji wy¿szej do ni¿szej
Zmiana miejsca lokalizacji – 46,26 PLN brutto
Asysta techniczna w Lokalu Klienta – 150,00 PLN brutto (op³ata zmodyfikowana)
Wypowiedzenie przez Klienta Umowy zawartej na czas okre¶lony – 12 miesiêcy – 40,00 PLN brutto (op³ata zmodyfikowana)
Migracja z opcji o ni¿szej prêdko¶ci do wy¿szej jest bezp³atna.
Pozosta³e op³aty nie ulegaj± zmianie w stosunku do obecnie obowi±zuj±cych.
W przypadku op³at uzale¿nionych od op³at abonamentowych (np. op³ata za udostêpnienie us³ugi poza lokal) podstawê do wyliczenia takiej op³aty jest op³ata abonamentowa, w³a¶ciwa dla danego wariantu us³ugi.
Op³ata za pakiet sprzêtowy dla us³ugi neostrada tp uzale¿niona bêdzie od rodzaju modemu ADSL dostêpnego w zestawie:
- SAGEM F@st 800 USB – 149 PLN brutto przy zakupie us³ugi na czas nieokre¶lony lub 1,22 PLN brutto przy zakupie us³ugi na czas okre¶lony – 12 miesiêcy
- THOMSON Speed Touch 330 USB – 149 PLN przy zakupie us³ugi na czas nieokre¶lony lub 1,22 PLN brutto przy zakupie us³ugi na czas okre¶lony – 12 miesiêcy
- ETHERNET ST 510 bridge / router – 299 PLN brutto
- ETHERNET SWITCH ST 510 router / switch – 399 PLN brutto
- WiFi F@st 1400W – 650 PLN brutto
Uwaga: powy¿sze ceny dotycz± zestawów instalacyjnych kupowanych wraz z aktywacj± us³ugi neostrada tp w dowolnej opcji
Warunki
US£UGA NIE JEST OBS£UGIWANA PRZEZ CRM
Informacje dotycz±ce zamawiania us³ugi neostrada tp:
Zamówienia na us³ugê neostrada tp opcja 1024 bêd± przyjmowane analogicznie jak dla dotychczasowego wariantu us³ugi. Klient mo¿e z³o¿yæ zamówienie w punkcie sprzeda¿y TP, Telepunkcie, pod numerem infolinii 0 801 321 123 oraz za pomoc± elektronicznego formularza znajduj±cego siê na stronie
www.neostrada.pl.Po z³o¿eniu zamówienia drog± telefoniczn± lub poprzez formularz znajduj±cy siê na stronie WWW, Klient jest zobowi±zany do podpisania umowy o ¶wiadczenie us³ugi neostrada tp. W przypadku zmiany opcji us³ugi, Klient podpisuje podczas sk³adania zamówienia aneks do umowy.
Informacje dotycz±ce migracji w us³udze neostrada tp:
U¿ytkownik us³ugi neostrada tp w opcji 1024 mo¿e dokonaæ migracji do opcji 128 oraz 512 i odwrotnie.
Po wdro¿eniu opcji 512 i 1024 dostêpne bêd± nastêpuj±ce mo¿liwo¶ci migracji:
Migracja do:
Migracja z:
Neostrada Plus
neostrada tp opcja 128
neostrada tp opcja 320
neostrada tp opcja 512
neostrada tp opcja 640
neostrada tp opcja 1024
Neostrada Plus
X
Bezp³atnie (wymaga rozwi±zania umowy na Neostradê Plus i zawarcia nowej umowy na neostradê tp)
X
Bezp³atnie (wymaga rozwi±zania umowy na Neostradê Plus i zawarcia nowej umowy na neostradê tp)
X
Bezp³atnie (wymaga rozwi±zania umowy na Neostradê Plus i zawarcia nowej umowy na neostradê tp)
neostrada tp opcja 128
X
X
X
Bezp³atnie
(wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
X
Bezp³atnie
(wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
neostrada tp opcja 320
X
186,92 z³ (netto) (wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
X
Bezp³atnie
(wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
X
Bezp³atnie
(wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
neostrada tp opcja 512
X
186,92 z³ (netto) (wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
X
X
X
Bezp³atnie
(wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
neostrada tp opcja 640
X
186,92 z³ (netto) (wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
X
186,92 z³ (netto) (wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
X
Bezp³atnie
(wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
neostrada tp opcja 1024
X
186,92 z³ (netto) (wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
X
186,92 z³ (netto) (wymaga podpisania aneksu do umowy na neostradê tp)
X
X
X – migracja niemo¿liwa
Je¿eli migracja dotyczy przej¶cia do opcji us³ugi o ni¿szej prêdko¶ci transmisji (z 1024 do 512 lub do 128, z 512 do 128) za operacjê pobierana jest op³ata w wysoko¶ci 186,92 PLN netto. Bilingowanie us³ugi rozpoczyna siê od pierwszego dnia okresu rozliczeniowego, nastêpuj±cego po okresie, w którym zosta³o z³o¿one zamówienie.
Je¿eli migracja dotyczy przej¶cia do opcji us³ugi o wy¿szej prêdko¶ci transmisji (ze 128 do 512 lub do 1024, z 512 do 1024) za operacjê t± nie jest pobierana op³ata migracyjna. Bilingowanie us³ugi rozpoczyna siê od pierwszego dnia okresu rozliczeniowego, nastêpuj±cego po okresie, w którym zosta³a przeprowadzona rekonfiguracja portu na DSLAM’ie.
Techniczna rekonfiguracja ¶wiadczenia us³ugi (rekonfiguracja portu na DSLAM) nastêpuje w terminie do ostatniego dnia (w³±cznie) okresu rozliczeniowego nastêpuj±cego po okresie rozliczeniowym, w którym zosta³o z³o¿one zamówienie.
Klient mo¿e dokonaæ migracji w punkcie sprzeda¿y TP, Telepunkcie lub poprzez opiekuna Klienta biznesowego (dotyczy Klientów PKB). Zamówienia na przej¶cie do innej opcji us³ugi Klient dokonuje poprzez podpisanie aneksu do umowy.
W ci±gu okresu rozliczeniowego Klient mo¿e dokonaæ tylko jednego zlecenia migracji.
Zamówienia na migracjê powinny byæ przyjmowane do 20 dnia okresu rozliczeniowego, poprzedzaj±cego okres, w którym zmiana ma nast±piæ.
Je¿eli z przyczyn technicznych zmiana wariantu us³ugi oka¿e siê niemo¿liwa, trac± moc zapisy podpisanego aneksu do umowy. W takim przypadku TP ¶wiadczy us³ugê na dotychczasowych zasadach.
Je¿eli podczas migracji nastêpuje zerwanie umowy zawartej na czas okre¶lony, Klient zobowi±zany jest do poniesienia wszelkich dodatkowych kosztów zwi±zanych z konsekwencjami zerwania umowy, przed terminem, na który zosta³a ona zawarta. W przypadku zmiany opcji us³ugi z wariantu ¶wiadczonego na podstawie umowy zawartej na czas okre¶lony na opcjê, która bêdzie ¶wiadczona równie¿ na podstawie umowy (aneksu) na czas okre¶lony, op³ata dodatkowa (za zerwanie umowy na czas okre¶lony) w wysoko¶ci 40,00 PLN netto za ka¿dy miesi±c korzystania z us³ugi na czas okre¶lony nie powinna byæ pobierana. Sytuacja ta dotyczy równie¿ migracji do opcji o ni¿szej prêdko¶ci transferu.
U¿ytkownik Neostrady TP, który dokona³ zakupu us³ugi w ramach promocji, z któr± zwi±zane by³y dodatkowe korzy¶ci, w przypadku migracji do nowych opcji us³ugi jest zobowi±zany do poniesienia op³at dodatkowych wynikaj±cych z regulaminu danej promocji, w ramach której zosta³a zakupiona us³uga. Sytuacja ta dotyczy w szczególno¶ci promocji zwi±zanych z umowami na czas okre¶lony – 12 miesiêcy.
Informacje dotycz±ce rezygnacji z us³ugi neostrada tp:
Klient ma mo¿liwo¶æ dokonania rezygnacji z us³ugi neostrada tp poprzez z³o¿enie pisemnego o¶wiadczenia rezygnacji do komórki organizacyjnej TP, zaanga¿owanej bezpo¶rednio w obs³ugê Klientów. O¶wiadczenie o rezygnacji mo¿e zostaæ wys³ane drog± pocztow±, na adres odpowiedniej komórki TP.
Dodatkowe Informacje
Wprowadzenie zmian w ofercie regularnej us³ugi neostrada tp nie powoduje ¿adnych zmian w Regulaminie ¶wiadczenia us³ugi neostrada tp.
W zwi±zku z wdro¿eniem nowych opcji zmianie ulega Cennik us³ugi neostrada tp.
G³ówne zmiany w Cenniku od 1 wrze¶nia 2004:
Wprowadzenie nowych opcji us³ugi neostrada tp– opcja 512 i 1024
Umieszczenie opcji 320 i 640 w sekcji op³at wycofanych ze sprzeda¿y z dniem 1 wrze¶nia 2004
Zmiana op³aty abonamentowej dla us³ugi neostrada tp opcja 128 (w przypadku umowy zawieranej na czas nieokre¶lony) – z 99,98 z³ netto na 99,00 z³ netto
Zmiana op³aty za asystê montera w lokalu Klienta – z 400,00 z³ brutto na 150,00 z³ brutto
Zmiana op³aty za wypowiedzenie przez Klienta Umowy zawartej na czas okre¶lony – 12 miesiêcy: z 40,98 z³ netto na 40,00 z³ netto
zanotowane.pldoc.pisz.plpdf.pisz.plfunlifepok.htw.pl