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Prosze o pomoc w t³umaczeniu. Pomyli³em sie w dacie zamówienia biletów do Alhambry i wys³a³em pro¶bê ( po niemiecku) o wskazanie procedury wymiany (zwrotu) biletów. Strona zakupowa pisze tylko ¿e mo¿na bilety anulowaæ ale nie podaje procedury. Dosta³em poni¿sz± odpowied¼ !!!!!!!
A continuación le facilitamos, el Tfno de reserva de entradas : 902 22 44 60 si llama desde territorio español y teléfono 00 34 91 537 91 78 si llama desde el extranjero, además le recordamos ademas el teléfono de información general de La Alhambra 902 441 221 ó 00 34 902 441 221, desde el extranjero.
Por razones de seguridad, le rogamos no responda a éste correo y utilice los formularios que para envío de correos podrá encontrar en
www.bbva.es o en
www.bbvanet.com, para cualquier consulta relativa al mismo, indicando la ref. asignada para una mejor localización.
Agradecemos la utilización que hace de nuestros servicios y aprovechamos
la ocasión para saludarle atentamente. ???????????
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